Управленческий тренинг «Управление персоналом для топ-менеджеров (#97220)

Тренинг ориентирован на интересы менеджеров высшего и среднего звена компании и на-правлен на развитие и совершенствование навыков делового общения и управления персоналом организации; позволяет участникам более глубоко осознать имеющиеся ограничения в профессиональной деятельности, развить собственный лидерский потенциал и научиться более эффективно его использовать в практике управления.


1. Эффективные технологии управленческой деятельности. Структура управленческой деятельности (планирование, организация, мотивирование, контроль) и психологические технологии их реализации. Коммуникация и принятие решений как функции управления.
2. Постановка цели и определение задач: основные ошибки и способы их коррекции. Критерии хорошо сформулированной цели. (SMART). Постановка задач. Планирование и организация деятельности сотрудников Этапы процесса планирования: как создать эффективный план. Правильная постановка цели. Алгоритм эффективной постановки задачи сотрудникам. Тренировка умения мотивировать содержанием задачи. Критерии выполнения задания. Планирование. Виды планирования. Этапы планирования. Анализ собственного стиля планирования.
3. Делегирование полномочий как способ развития персонала. Ключевые правила эффективного делегирования. Как правильно распределить функции. Как найти правильного сотрудника под выполнение той или иной задачи. Как правильно поставить задачу. Преимущества и ограничения делегирования. Этапы делегирования: как вырастить в сотруднике ответственность за результат.
4. Практические навыки мотивирования персонала. Материальная и нематериальная мотивация. Положительная и отрицательная мотивация. Мотивационные типы сотрудников. Демотивация сотрудников: признаки и причины. Как удостовериться в том, что персонал максимально “включён” в работу. Факторы высокого уровня мотивации. Внешняя и внутренняя мотивация – как вырастить в подчинённых умение мотивировать себя самостоятельно.
5. Развитие навыков организации и контроля деятельности. Способы оценивания результатов деятельности подчиненных. Конструктивная критика: основные приемы и правила. Предупреждение конфликтов с подчиненными через компетентное оценивание.
6. Ситуационное лидерство. Стили управления и подхода к разным типам сотрудников. Различные ситуации в жизни руководителя и как с ними справиться. Сотрудник нарушает правила дисциплины и корпоративной этики, конфликты в команде, появление отрица-тельного лидера и т. д. Выбор стратегии поведения сообразно ситуации и «зрелости» сотрудника. Тренировка умения использовать разные стили управления.