Информация о пользователе: Окрыляем Успехом

Дата регистрации:
10.10.2008
Контактная информация:
Окрыляем Успехом
Фото Категория Заголовок Детали Обновлено
Услуги Искусство презентации себя, фирмы, товара Бизнес-тренинг для менеджеров по продажам консалтинговая компания "Окрыляем успехом" Адрес: г. Севастополь, ул.Багрия, 41 Тел:(0692) 93-05-09, 050-496-00-94, 067-692-20-52, E-mail: [email protected] Web: WWW.obuchenie.centeruspeh.com 10.08.2014
Агенства тренинг «Богатырские забавы для менеджеров по продажам» Центр Кадровых Технологий «Успех» предлагает\r\nсказкотренинг для развития креативного потенциала менеджеров по продажам на фундаменте знаний, умений и навыков продаж:\r\n«Богатырские забавы для менеджеров по продажам»\r\nЦель данного тренинга: инициировать поступательное самосовершенствование менеджеров по продажам.\r\n\r\n\r\nОбучение должно быть с увлечением.\r\n Песталлоци, Макаренко и Ольга Сергеева\r\nт 0504960094\r\nwww.obuchenie.centeruspeh.com\r\[email protected] 10.08.2014
Сдам сдам офис Сдам в аренду эксклюзивный офис с обстановкой для интеллектуального бизнеса (площадь 15 кв.м). В стоимость входят коммунальные услуги, безлимитный интернет.\r\nОколо офиса удобный подъезд (первая линия), парковка, уютный двор.\r\n0504960094 10.08.2014
Аренда зал для фокус-групп, тренингов, конференций Предлагаем зал. Фотографии и цены можно посмотреть на странице Конференц услуги на сайте: www.obuchenie.centeruspeh.com 10.08.2014
Предложения « Стратегическое планирование стоматологической клиники» I. Этапы стратегического планирования: Задачи и этапы стратегического планирования. II. Миссия и Видение: • Определение Миссии частной стоматологической клиники. • Разработка стратегического Видения и основных Целей клиники. III. Стратегический анализ и выбор стратегических альтернатив: • Анализ внешней среды. Анализ сильных и слабых сторон клиники (SWOT-анализ). • Анализ и выбор стратегических альтернатив. IV. Разработка плана мероприятий по реализации стратегии: • Разработка плана первоочередных задач по реализации выбранной стратегии. • «Как реализовать задуманное» (составляется пошаговый план действий по реализации намеченной и утвержденной стратегии). V. Маркетинговые стратегии охвата рынка: • Специфика маркетинга в медицинском бизнесе. • Виды маркетинговой стратегии в зависимости от доли на рынке, рыночного спроса, товарной политики. • Кто ваш клиент? – определение целевой аудитории • Ожидания и потребности ваших клиентов • Методы продвижения стоматологических услуг VI. Персонал – главная экономическая сила: • Личные и профессиональные компетенции медицинских сотрудников в частной клинике. • Психология медика. Сопротивление изменениям. Причины сопротивления изменениям. Эмоциональный интеллект как наиболее востребованная компетенция в работе с пациентами • Взаимодействие с пациентами. Стандарты обслуживания • Взаимодействие в коллективе. Корпоративная культура в микроколлективе. • Приемы и навыки эффективной коммуникации. • Методы преодоления сопротивления изменениям. • Пропаганда новой концепции будущего. • Как повысить готовность руководителя к успешному проведению изменений. Как повысить готовность персонала к поддержке изменений. VII. Программа и команда изменений: • Что делаем? Когда делаем? С кем делаем? Разработка детальной программы изменений и сценария начала. • Формирование команды реформаторов. Инициаторы и реализаторы изменений. «Агенты» изменений. VIII. Реализация преобразований: • Контроль над реализацией изменений. Демонстрация серьезности намерения «следовать намеченным курсом». • Анализ и оценка эффективности изменений. • Закрепление изменений. Коррекция стратегии. Продолжительность тренинга – 16 часов. (0692) 93-05-09, 050-496-00-94, 067-692-20-52, E-mail: [email protected] Web: WWW.CenterUspeh.com 10.08.2014
Предложения Тренинг «Директор стоматологической клиники» Стратегия • Особенности частной медицины как успешного бизнеса. • Причины создания клиники. Возможности и угрозы. • Стадии развития клиники и роль руководителя в зависимости от уровня развития компании. • Определение структуры клиники и логики построения организации в зависимости от стадии развития • Стили управления клиникой в зависимости от личности руководителя • Компетенции руководителя (личностные качества, профессиональные знания, мотивация, умение решать производственные задачи) • Место руководителя в команде Маркетинг • Продажа и продвижение медицинских услуг. Специфика продаж. • Маркетинговая система привлечения пациентов. • Создание системы лояльности клиента. Финансы • Планирование финансовой прибыли стоматологической клиники. • Финансовый учет. • Движение пациентов. • Движение документов. • Движение финансов Персонал • Процесс управления персоналом клиники и управление собой. • Создание образа «идеального» сотрудника. Особенности медиков как сотрудников частной клиники. • Поиск и отбор персонала в соответствии со стадией развития компании. • Мотивация персонала при приеме на работу и в ходе ежедневной деятельности. Специфика мотивации врачей. • Создание системы материальной и немонетарной мотивации сотрудников. • Стили управления персоналом. «Звездная болезнь» у руководителя и подчиненных. • Аттестация в частной клинике и вложение в развитие персонала. • Делегирование. • Создание рабочей команды. Работа в системе: человек-человек. • Эмоциональный интеллект как наиболее востребованная компетенция в работе с пациентами • Взаимодействие с пациентами. Стандарты обслуживания • Взаимодействие в коллективе. Корпоративная культура в микроколлективе. • Приемы и навыки эффективной коммуникации. • Конфликты и стрессы. (0692) 93-05-09, 050-496-00-94, 067-692-20-52, E-mail: [email protected] Web: WWW.CenterUspeh.com 10.08.2014
Услуги семинар "Как заполнить гостиницу зимой?" Информационный семинар «Как привлечь и удержать гостей в сезон и межсезонье». Подробнее по тел 050-496-00-94 и на сайте www.obuchenie.centeruspeh.com Цель тренинга: разработка и внедрение новых технологий эффективного ведения бизнеса в индустрии гостеприимства в крымском регионе. Целевая аудитория программы: Владельцы бизнесов, директора и управляющие отелями, санаториями, пансионатами Основные вопросы семинара:  Современная концепция управления бизнесом.  Информационный мониторинг состояния индустрии гостеприимства в Крыму.  Стратегии развития гостиничного бизнеса.  Отель как продукт и сервис. 1 + 1 больше 2-х.  Основные задачи бизнеса: получение прибыли, удовлетворенность гостей, создание постоянных рабочих мест, удовлетворенность сотрудников, социальная ответственность, экологичность  Технологии привлечения гостей в сезон и межсезонье: маркетинговая стратегия. • Разработка стратегии привлечения своих клиентов • Оценка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз в Крымском регионе • Идеальный гость – создание визуального образа • Уникальное коммерческое предложение: определение собственной уникальности, поиск своей ниши • Тактика реализации стратегии привлечения  Технологии удержания гостя: качество обслуживания, соответствии ожиданиям, программы лояльности. • Персонал постоянный и сезонный: поиск, отбор, обучение, мотивация и организация эффективной работы. • Стандарты обслуживания Гостей: создание, внедрение и мотивация персонала на соблюдение стандартов. Формирование «духа гостиницы» • Программы лояльности Гостей: оценка удовлетворенности, стимулирование повторных приездов. Привлечение новых гостей через рекомендации постоянных. 10.08.2014
Предложения «Активные продажи услуг медицинского центра» Методы работы на тренинге: Групповые дискуссии, деловые игры, практикумы, интерактивная лекция, мозговой штурм. I. Создание целостного представления об организации эффективной системы продаж стомато-логических услуг. • Знакомство. Настрой на тренинг. Обсуждение целей и задач тренинга. Актуализация жиз-ненной позиции. • Специфика продажи стоматологических услуг. Подводные камни этих продаж. • Этические проблемы, возникающие в ходе продажи. • Качества успешного менеджера по продаже медицинских услуг. • Анализ сильных и слабых сторон. • Определение личностных ограничений и установок. • Поддержка собственной уверенности, и последствия неуверенности в себе. II. Формирование базовых умений, необходимых для ведения коммерческих переговоров, продвижения клиники и ее услуг. • Убеждения успешного человека • Ограничивающие убеждения • Метод «Моделирования будущего» • Позитивные и негативные установки III. Методы эффективного взаимодействия с пациентами (клиентами медицинских центров) и применение их на практике. • Метод «Спецификации цели» • Метод Т.О.Т.Е. - модель 100% достижения цели • Неудача, как ступенька к успеху IV. Словесная эквилибристика в диалоге администратор клиники – клиент: • «Вредные слова» • Позитивные и негативные формулировки • Метод смещения акцентов V. Работа с возражениями, как залог успешного контакта • Типичные возражения клиентов • Алгоритм работы с возражениями • Способы усиления аргументации • Рефрейминг (изменение точки зрения клиента) • Метафоры в продажах • Работа с ценой • Упражнение на отработку возражений VI. Приемы самомотивации VII.Подведение итогов тренинга. (0692) 93-05-09, 050-496-00-94, 067-692-20-52, E-mail: [email protected] Web: WWW.CenterUspeh.com 10.08.2014
Предложения Семинар-тренинг «Маркетинг стоматологической клиники» Цель мероприятия: сформировать у участников целостное и единое понимание роли, целей и функций маркетинга для стоматологической клиники, центра. Аудитория семинара-тренинга: тренинг разработан для руководителей, владельцев, менеджеров. Программа: 1. Маркетинговая стратегия • Философия и Миссия стоматологической клиники. • Кто есть кто на рынке медицинских услуг. Сегментирование рынка. • SWOT –анализ. Угрозы внешние и внутренние. Возможности развития. • Выявление и анализ стратегий конкурентов • Подготовка уникального коммерческого предложения. 2. Ценообразование • "Зависимость" цены услуги от внутренних и внешних факторов • Формирование цены и ценовая конкуренция. Цена как «отсоединение» от конкурентов. 3. Определение «своего» пациента • Четкий выбор своей целевой аудитории • Разработка конкретного коммерческого предложения • Создание программы, удовлетворяющей целевую аудитории. • Критерии эффективной компании по стимулированию. • Составление плана и бюджета компании. 4. Управление продвижением стоматологических услуг. • Технологии активного привлечения клиентов. • Разработка корпоративного стиля обслуживания. Книга корпоративных сценариев. • Подготовка и стимулирование персонала клиники. • Использование "Корпоративного миф" в привлечении вторичных клиентов. • Система поддерживания отношений и стимулирования клиентов к повторным обращениям. • Разработка маркетингового плана для конкретной клиники • Организация продвижения клиники через интернет – ресурсы • Организация промо- и пиар –акции. • Оценка эффективности маркетинговых шагов. Итог тренинга: разработка реальной маркетинговой стратегии и плана её реализации. (0692) 93-05-09, 050-496-00-94, 067-692-20-52, E-mail: [email protected] Web: WWW.CenterUspeh.com 10.08.2014
Аренда аренда кабинета для психолога Сдается в аренду кабинет для проведения индивидуальных консультаций. постоянно - 1400 грн (уже с коммунальными платежами и безлимитным интернетом). Почасовая оплата - 40 грн в час, вечером после 18 часов - 45 грн. Элитный, оборудованный. 050-496-00-94 ул. Багрия 10.08.2014