Информация о пользователе: Окрыляем Успехом

Дата регистрации:
10.10.2008
Контактная информация:
Окрыляем Успехом
Фото Категория Заголовок Детали Обновлено
Курсы МСФО для малого и среднего бизнеса (IFRSS FOR SMES) Курс повышения квалификации Международные стандарты финансовой отчетности. Вы дается международный сертификат. Обучение в Крыму на русском языке. Без отрыва от производства. тел 0503932595, 930509 Виктория 10.08.2014
Услуги Квест « В поисках сокровища» Игра проходит около 4-6 часов, в течение которых участники получают огромный заряд положительных эмоций, чувство сплоченности и уверенности в собственных силах. Действие разворачивается на территории живописного Крыма, горных массивов и рек. Исключительная местность создает атмосферу таинственности и обеспечивает полное погружение в захватывающее приключение… Вперед, навстречу погоням, приключениям и – сокровищам! Мы команда – а это значит, что нам покорятся горы и реки. Но главное – это найти сокровища. А для этого нужно пройти ряд испытаний. Итак, вас ждет завязка, кульминация и полный лесной апогей! По секрету сообщаем (предупреждаем):  Вас ждет переправа через грозную горную реку (Не умеете плавать? А вот в этом самый кайф),  Впереди развалины древнего акведука с таинственным подземным хо-дом (целебная крымская грязь гарантированна),  Диких зверей не обещаем, но отстреливаться все равно придется (вспомни, как в школе стрелял жеваной бумагой),  Человек-кошка, человек-паук и прочие монстры померкнут перед вашей гибкостью в зарослях держи-дерева,  Умеешь разбойничать на дорогах? Научим! Не хочешь? Тогда действуем по-честному.  Вечные пирамиды – не только в Египте, почувствуйся себя в роли их строителя!  Кактусовая поляна может стать для вас ловушкой или гостеприимным домом в зависимости от того, как вы приглянетесь Фее Кактусов.  Старинный винный погребок распахнет свои двери только умным и смекалистым,  А те, кто дойдет до самого конца, примут участие в борьбе за золотой талисман удачи! Скучно не будет никому! Центр кадровых технологий «УСПЕХ» Адрес: г. Севастополь, ул. Багрия, 41 Телефон: (0692) 93-05-09, 8-050-496-00-94? 8-067-692-20-52, E-mail: [email protected] Web: WWW.CenterUspeh.com 10.08.2014
Курсы Психологический тренинг «Пробуждение женщины» В программе тренинга -Быть Женщиной. Это как? Представления о женской природе в различных культурах, социальных группах. Женщина «внешняя» и «внутренняя»: их приметы, сходства и различия. -Женщина Сильная – Женщина Слабая. Сила внутри нас. Страх перед мужчиной. Быть вместе и быть собой. -Обо всем понемножку. Калейдоскоп души женской. Мы разные. Мы и любовь. Мы и старость. Мы и близость. Мы и секс. -Секреты женской привлекательности. На то они и секреты… -Отношения с мужчиной Принятие Восхищение Поддержка Ведущие: Яблонская Наталья Владимировна, кандидат психологических наук психолог-консультант, дипломированный арт-терапевт. 10.08.2014
Курсы «Пять языков любви» Программа тренинга «Пять языков любви» Количество часов – 12 часов, 2 дня по 6 часов. Аудитория: семейные пары, одинокие мужчины и женщины, желающие найти себе пару. Цель: Освоить основные принципы искусства любить, понимать своего спутника жизни, умение грамотно выстроить отношения между партнерами. План 1. Диагностика «Ваш стиль отношений с противоположным полом», 2. Построение генограммы – индивидуальная модель семейных отношений. 3. Семейный сценарий как программа любви. ( Как вы представляете мужчину женщину, счастье, супружескую жизнь, страсть, обида, дружба, ссора, понимание, роль Мужчины и Женщины, лидерство в семье). 4. Пять языков любви: - Слова любви и влюбленности; - Время, которое мы готовы подарить другому; - Умение дарить и принимать подарки; - Помощь и поддержка партнеру; - Умение выразить любовь с помощью языка тела 5. Три составляющих любви: - Интеллектуальный уровень любви. - Эмоциональный уровень любви. - Телесный уровень любви. 6. Ролевая игра - психодрама (разбор существующих ситуаций). 7. Обсуждение результатов тренинга. Завершение. : г. Севастополь, ул. Багрия, 41 Телефон: (0692) 93-05-09, 050-496-00-94, 067-692-20-52, E-mail: [email protected] Web: WWW.CenterUspeh.com 10.08.2014
Предложения тренинг «Аптека: Психология работы со сложными покупателями » Тот, кто умеет управлять конфликтом, становится Мастером, и сможет защитить себя в бизнесе от неблагоприятных внешних воздействий, а иногда и внутренних. Все вопросы по тел 050-393-25-95 Модуль 1 Управление конфликтом - это управление собой Конфликт в коллективе и конфликт с посетителями аптеки. Стрессы и конфликты Профессиональный стресс. Стресс ошибки и неудачи. Переутомление и усталость Раздражительность и агрессия на рабочем месте Индивидуальные программы защиты от стресса Способы снятия усталости и повышения работоспособности и быстрого достижения саморегуляции Внутренние ресурсы при противостоянии стресса, их поиск и использование Модуль 2 Понятие, признаки и причины конфликта. Руководитель как посредник между участниками конфликтной ситуации. Возможности и последствия конфликтов для аптеки. Типология конфликтных ситуаций. Практикум "Решение кейсов преодоления конфликтных ситуаций из опыта участников в форме ролевых игр" Упражнение «Конфликт. С чем его едят?» Упражнение «Линия конфликта» Упражнение « Конфликтный эскалатор» Модуль 3 Анализ развития конфликта. Прогнозирование и профилактика зарождающегося конфликта. Скрытые и явные периоды протекания конфликта. Как разобраться: кто прав, кто виноват. Мы управляем конфликтом или конфликт управляет нами. Эмоции в конфликте. Приемы управления своими эмоциями и эмоциями оппонента. Стратегии поведения в конфликте, выбор оптимальной стратегии. Как не теряться и находить оптимальные ответы на провокационные вопросы коллег и посетителей аптеки. Психологическая наблюдательность и поведенческая гибкость в конфликте. Упражнения для совершенствования навыков преодоления конфликтных ситуаций в зависимости от типа критики (огульной, несправедливой, справедливой) Упражнение « Агрессор и жертва» Модуль 4 Инструменты решения конфликта. Алгоритм деятельности руководителя при решении конфликта в аптеке. Алгоритм действий сотрудника аптеки при решении конфликта с посетителем. Выявление истинных интересов, ценностей и убеждений участников конфликта. Как восстановить доверительные отношения после конфликта. Практикум "Системно-аналитический подход к преодолению негативных последствий взаимодействия с трудными клиентами" Упражнение "Визуализации для преодоления стресса" Рекомендации "Наиболее эффективные способы предупреждения конфликтов с клиентами" Мозговой штурм "Что еще можно и нужно сделать для предотвращения конфликтов с клиентами" Заключительная сессия Составление и обсуждение индивидуальных планов совершенствования деятельности для профилактики конфликтных ситуаций при взаимодействии с клиентами Послетренинговое сопровождение включается по желанию заказчика полевые тренинги, коучинг, индивидуальное консультирование по отдельным вопросам. 10.08.2014
Предложения Консалтинговая компания "Окрыляем успехом" приглашает Вас стать участником тренинга: Проблемные сит Основные элементы программы:  Что такое конфликт. Типы конфликта . Конфликт внутри себя. Межличностный конфликт. Конфликт между личностью и группой. Межгрупповой конфликт.  Конфликт на рабочем месте. Конфликт внутри коллектива. Интриги и закулисная игра в рабочем коллективе. Конфликт как метод управления в кризисной ситуации. Конфликт с Гостем.  Причины конфликта. Распределение ресурсов. Взаимозависимость задач. Различия в целях. Различия в представлениях и ценностях. Различия в манере поведения и жизненном опыте. Неудовлетворительные коммуникации.  Характеристики конфликтогенного поведения: открытое недоверие; перебивание собеседника; принижение значимости его роли; подчеркивание различий между собой и собеседником не в его пользу; устойчивое нежелание признавать свои ошибки и чью-то правоту; заниженная оценка вклада партнера в общее дело и преувеличение собственного вклада; постоянное навязывание своей точки зрения; неискренность в суждениях.  Типы конфликтных действий. Стремление к превосходству: прямое проявление превосходства, снисходительное отношение, излишняя уверенность в своей правоте, навязывание своих советов. Проявление агрессивности. Природная агрессивность. Ситуативная агрессивность. Проявление эгоизма.  Основные слова – конфликтогены. Слова, выражающие недоверие. Слова-оскорбления. Слова-угрозы. Слова-насмешки Слова-сравнения Слова, выражающие отрицательное отношение Слова-долженствования Слова-обвинения Слова, выражающие категоричность  Межличностные стили разрешения конфликта. Уклонение. Сглаживание. Принуждение. Компромисс. Решение проблем. Адрес: г. Севастополь, ул. Багрия, 41 Телефон: (0692) 93-05-09, 067-692-20-52, E-mail: [email protected] Web: WWW.CenterUspeh.com 10.08.2014
Курсы Тренинг гармоничных семейных отношений Цель: Гармонизация отношений между супругами. Время: 3 занятия по 4 часа. Содержание 1. Анализ и решение семейных конфликтов. 2. Супружеские ролевые игры. 3. Упражнения на формирование эмпатии и толерантности. 4. Психоаналитические игры на выявление глубинных противоречий между супругами. 5. «Чего хочет женщина и чего хочет мужчина?» - студия. 7. Отреагирование травмирующего опыта. 8. Пикантные ролевые игры (по согласию членов группы). 9. Секреты сексуальной гармонии (студия). 10. Преодоление барьеров субъективной несовместимости. 11. Сказкотерапия. 12. «Любовные многоугольники» - психодрама. Что-то ты сегодня ласков, Слишком нежен ты со мной Ох, к добру ли? - не иначе - Камень держишь за спиной.. Ах, терзают подозрения, Рвется, мечется душа. Ты ж - лучишься неведеньем, Как глазенки малыша.. "Ну-ка расскажи, любимый,- Не выдерживаю я, - Сколько раз ты изменил мне?! Или - БАКСЫ ПРОИГРАЛ?!" ...плюнул.. надо ж.. рассердился.. Подошел ко мне, обнял.. "Господи. .. на ком женился.. Ах ты, дурочка моя..." Мне бы сходу возмутиться - Как же - дурой обозвал! ....но... - чего уж тут таиться!- Я так счастлива была..! Центр кадровых технологий «УСПЕХ» Адрес: г. Севастополь, ул. Багрия, 41 Телефон: (0692) 93-05-09, 050-496-00-94, 067-692-20-52, E-mail: [email protected] Web: WWW.CenterUspeh.com 10.08.2014
Курсы Тренинг для подростков Что мне делать с этими трудными родителями? Консалтинговая компания "Окрыляем успехом" Адрес: г. Севастополь, ул. Багрия, 41 Телефон: (0692) 93-05-09, 050-496-00-94, 067-692-20-52, E-mail: [email protected] Web: WWW.CenterUspeh.com Об этом говорят все от 10 до 17 лет: Что мне делать с этими трудными родителями? Мы можем вместе найти ответ (3 занятия по 4 часа) Чему тебя научат?  Понимать «почему они такие»,  Выстраивать собственную защиту во взаимоотношениях с родителями.  Преодолевать чувство страха и застенчивости.  Формировать уверенное поведение.  Выражать свои чувства.  «Лечить» семейные конфликты  Чувствовать себя взрослым, сильным, независимым!!! Как будут учить? Не так как в школе!!!  Психологическое айкидо,  Сказкотерапия  Ролевые игры  И просто «свободный микрофон» 10.08.2014
Предложения Тренинг «Аптека. Стандарты и качество обслуживания» Консалтинговая компания "Окрыляем успехом" Адрес: г. Севастополь, ул. Багрия, 41 Телефон: (0692) 93-05-09, 050-496-00-94, 067-692-20-52, E-mail: [email protected] Web: www.obuchenie.centeruspeh.com Тренинг «Аптека. Стандарты и качество обслуживания»  Понятие «стандарты фармацевтической услуги». Сервис как конкурентное преимущество. Структура и содержание стандартов обслуживания клиентов. Что такое стандарты обслуживания и почему они необходимы. Принципы и цели разработки стандартов. Формы описания и отражения стандартов обслуживания клиентов.  Корпоративная культура клиники как среда создания и поддержания стандартов  Первое лицо клиники как инициатор и носитель стандартов обслуживания  Алгоритм создания, внедрения, отработки и воспроизводства стандартов обслуживания.  Разработка и написание стандартов для вашей аптеки. Основные разделы в работе сотрудников, требующие стандартизации. Условия доступности стан-дартов для персонала. Подготовка и написание стандартов обслуживания клиентов в аптеке.  Разработка уникальных стандартов, присущих именно вашей клиники  Принятие и развитие стандартов членами коллектива, идеи и ресурсы медперсонала для проведения организационных изменений. Мотивация персонала на повышение качества обслуживания. Возражения и сопротивление сотрудников против внедрения новых стандартов и методы убеждения. Корректировка неприемлемого поведения, профилактика и разрешение конфликтов.  Диагностика сервиса в текущем режиме. Система контроля качества как защита стандарта обслуживания. Контроль исполнения стандартов сотрудниками аптеки. Разработка системы контроля исполнения стандартов. 4 основные способа контроля. Метод "таинственного покупателя", условия эффективности. Оценка персонала на соответствие стандартам.  Партнеры медицинской клиники и стандарты взаимодействия в ходе со-трудничества. В результате тренинга будут выработаны четкие алгоритмы стандартов работы в конкретной клинике, программы внедрения и организации контроля за соблюдением качества обслуживания. 10.08.2014
Услуги Тренинг уверенности в себе (ассертивности) Тренинг уверенности в себе (ассертивности) Цель: Формирование уверенного поведения. Время 8 часов. Содержание 1. Контакт-тренинг. 2. Преодоление депрессии. 3. Повышение жизненного тонуса. 4. Преодоление застенчивости и страхов. 5. Актуализация стремления к уверенному поведению. 6. Моделирование стратегий достижения мечты. 7. Публичные выступления. 8. Психоаналитические игры. 9. Выражение эмоций и чувств. 10. Формирование конструктивного стиля общения. 11. Ролевые игры. г. Севастополь, ул. Багрия, 41 Телефон: (0692) 93-05-09, 050-496-00-94, 067-692-20-52, E-mail: [email protected] Web: WWW.obuchenie.centeruspeh.com 10.08.2014