Учеба в Севастополе - Курсы - страница 53 из 117:

Фото Категория Заголовок Подробно Обновлено
Курсы ЭМОИНТ или развитие эмоционального интеллекта. Эмоциональный интеллект - это совокупность навыков, необходимых для управления собой и отношениями с окружающими.
Кому будет полезно пройти этот тренинг?
Во-первых, это сотрудники вашей организации, который осуществляют контакт и сопровождение посетителей, клиентов, гостей. Те, кто создает настроение при встрече, покупке, переговорах.
Во-вторых, те, кто работает с "трудными" клиентами и сталкивается с сильными эмоциями со стороны "трудных" клиентов в свой адрес. Те, кому надо и... 		10.08.2014
Курсы Развитие клиентов: от любви при получении больших заказов до ненависти при выбивании долгов. Тренинг - практикум для менеджеров по продажам. тел 0503932595 10.08.2014
Курсы Тренинг «Стандарты и качество обслуживания Клиентов салона красоты» • Что ждут от нас клиенты? Понятие «стандарты услуги». Сервис как конкурентное преиму-щество. Как зарабатывать на салонных услугах и товарах.
• Кто наш клиент? Клиент как главное действующее лицо бизнеса. Выбор своей целевой аудитории.
• Кто обслуживает наших клиентов? Персонал салона красоты как определяющее лицо бизнеса. Требования и компетенции. Мотивация. Особенности корпоративной культуры.
• Как обслуживают? Принятие и развитие стандартов членами коллектива, идеи и ресурсы... 		10.08.2014
Курсы "Управление конфликтами в организации" Цель: освоение подходов, технологий и приемов межличностного взаимодействия, позволяющих конструктивным образом разрешать конфликтные ситуации, освоение методов поиска оптимальных решений в конфликте, приемов предотвращения конфликтов с коллегами, подчиненными, руководством.

Программа тренинга:
1. Конфликт как тип трудных ситуаций в общении
• Понятие конфликта. Структура конфликтной ситуации.
• Динамика развития конфликтной ситуации и конфликта. Позиции и интересы в... 		10.08.2014
Курсы «Управление человеческими ресурсами». Адресат семинара: руководители департаментов по работе с персоналом, менеджеры по персоналу, а также руководители подразделений.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
1. Менеджер по персоналу: Задачи менеджера по персоналу. Функциональные обязанности. Специфика работы менеджера по персоналу. Ролевое позиционирование.
2. Составляющие стратегии развития персонала. Политики: найма, мотивации и стимулирования, мониторинга, адаптации, обучения и развития, коммуникации.
3. Мотивация... 		10.08.2014
Курсы Для менеджеров по рекламе Бизнес-обучение "Бизнес - технологии для менеджеров по рекламе"
тел 0503932595 Виктория 		10.08.2014
Курсы Супервайзер как ключевая фигура в управлении продажами Обучающий курс. Подробнее по телефону 0503932595 10.08.2014
Курсы Тренинг для внутренних бизнес-тренеров Тренинг для тренеров посвящен методическим основам и практическим умениям, необходимым для самостоятельной разработки и ведения различных курсов, семинаров и тренингов по различ-ным тематикам для различных категорий персонала.
Цели:
• создать основу для единых подходов во внутреннем обучении и стандартизовать процеду-ры;
• обучить тренеров основным методам эффективного обучения взрослых людей;
• мотивировать тренеров на профессиональное и эффективное обучение персонала.
 10.08.2014
Курсы ТРЕНИНГ «Общая модель современного менеджера»  ЗНАНИЯ И УМЕНИЯ МЕНЕДЖЕРА. Инновационный руководитель = лидер + власть + стиль работы + карьера
 ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА МЕНЕДЖЕРА.
 ЭТИЧЕСКИЕ НОРМЫ МЕНЕДЖЕРА.
 ЛИЧНЫЕ РЕСУРСЫ МЕНЕДЖЕРА.
 НАВЫКИ И СПОСОБНОСТИ МЕНЕДЖЕРА ЭФФЕКТИВНО УПРАВЛЯТЬ.
 ОГРАНИЧЕНИЕ САМОРАЗВИТИЯ МЕНЕДЖЕРА.
 ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПРИГОДНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
 СПИСОК ОСОБЫХ СПОСОБНОСТЕЙ, КОТОРЫМИ ДОЛЖЕН ОБЛАДАТЬ РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТА.
 ЗАКОНЫ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
 		10.08.2014
Курсы «Эффективная работа администратора салона красоты» 1. Имидж салона и имидж администратора.
2. Личные качества, необходимые для выполнения обязанностей
3. Профессиональные знания, умения, навыки. Обязанности. Зоны ответственности. Планирование работы. Организация ежедневных обязанностей. Схемы внутреннего взаимодействия, взаимозаменяемости. Алгоритм работы с контролирующими органами.
4. Документооборот. Финансовые вопросы. Организация учета и отчетности.
5. Особенности продажи услуг по телефону. Стандарты ведения телефонных... 		10.08.2014
«12...495051525354555657...117»