Информация о пользователе: Окрыляем Успехом

Дата регистрации:
10.10.2008
Контактная информация:
Окрыляем Успехом
Фото Категория Заголовок Детали Обновлено
Услуги семинар «Продажа туристического продукта личная и по телефону»  Работа в турагентстве – это работа на Клиента Ведущий внутренний мотив Сотрудника турфирмы – желание оказать услугу.  Настрой на Клиента. Расположение Клиента к себе, фирме, пакету предлагаемых услуг.  Активное слушание. Психологические особенности общения с Клиентом. Типы Клиентов и стили ведения переговоров в зависимости от определенного типа.  Мотивы и потребности.  Умение задавать вопросы.  Классическая схема презентации.  Навыки быстрой презентации.  Формирование ожиданий клиента.  Актерской мастерство в работе менеджера по туризму.  Профилактика возражений и поиск взаимовыгодных решений.  Стрессоустойчивость.  Снятие напряжения после работы со сложным клиентом.  Техники телефонных переговоров.  Голос как инструмент продаж.  Алгоритм телефонных продаж.  Выстраивание Лояльности Клиента Центр кадровых технологий «УСПЕХ» Адрес: г. Севастополь, ул. Багрия, 41 Телефон: (0692) 93-05-09, 050-496-00-94, 067-692-20-52, E-mail: [email protected] Web: WWW.CenterUspeh.com 06.08.2014
Услуги Маркетинговые исследования Севастополь, Крым Маркетинговое исследование - одна из предлагаемых нами услуг. Идеально подходит для оценки наших возможностей и Ваших потребностей. www.marketing.centeruspeh.com\r\nт 050-496-00-94, 93-05-09\r\nМаркетинговое исследование - консультирование, решающее задачу достижения целей предприятием через построение целесообразного взаимодействия предприятия с рынком.\r\n\r\nЦель маркетингового исследования:\r\n\r\n 1. снижение рисков при принятии решений,\r\n 2. составление объективной оценки собственного бизнеса,\r\n 3. поиск новых перспективных отраслей,\r\n 4. оценка целесообразности выхода на новые рынки,\r\n 5. поиск новых партнеров и поставщиков.\r\n\r\nСтандартная схема маркетингового исследования:\r\n\r\n * Анализ проблемы\r\n * Постановка задачи и определение целей исследования\r\n * Разработка технического задания на проведение исследования\r\n * Определение целевой аудитории и масштаба исследования, методов сбора и обработки информации\r\n * Организация и проведение исследования\r\n * Обработка результатов и оценка степени их достоверности\r\n * Анализ результатов и подготовка итогового отчета\r\n\r\nМетоды маркетингового исследования:\r\n\r\n * Мониторинг - отслеживание данных в различных источниках по определенным критериям.\r\n * Наблюдение - непосредственное наблюдение за изучаемым объектом\r\n * Эксперимент - моделирование различных ситуаций с участием изучаемого объекта без уведомления участвующих в эксперименте.\r\n * Глубинное интервью – опрос экспертов.\r\n * Фокус-группы – малая группа людей, отобранная по определенным критериям для активного изучения рассматриваемого вопроса.\r\n * Массовый опрос – опрос сотен (тысяч) респондентов для выяснения их мнения по определенному вопросу.\r\n * Анализ вторичной информации – сбор, обработка и анализ данных, которые уже были кем-то собраны для сходных целей. Бывают внутренние - т.е. имеющиеся у самой фирмы и внешние - т.е. находящиеся за пределами фирмы.\r\n\r\nЭкономическое обоснование:\r\n\r\nСтоимость маркетингового исследования составляет от 0,001 до 1% от суммы всех предполагаемых инвестиций в новый проект. При этом информация, содержащаяся в исследовании, может кардинальным образом повлиять на методы реализации проекта, его сроки, объемы инвестиций, регионы. На основании информации, полученной после проведения исследования, возможно провести корректировку предпогагаемых мероприятий и выстроить выигрышную стратегию.\r\n\r\n 06.08.2014
Услуги Безболезненный переход кадрового делопроизводства Украины на трудовое Российское законодательство Поспешите первыми узнать о всех тонкостях перехода кадрового делопроизводства на трудовое Российское законодательство! Программа семинара-тренинга: 1. Трудовой кодекс Российской Федерации. Принципиальные отличия Российского законодательства от КЗоТ Украины. Прием на работу Увольнения по наиболее распространенным статьям трудового кодекса РФ. 2. Различия в оформлении и предоставлении ежегодных основных отпусков, дополнительных отпусков согласно нормативных актов Российской Федерации. 3. Оформление (прием на работу) иностранных граждан. 4. Различия в оформлении отпусков по беременности и родам и отпуску по уходу за ребенком. 5. Классификатор профессий РФ. 6. Подсчет страхового стажа в РФ. 7. Производственный календарь РФ на 2014. 6. Заработная плата и оплата труда. 7. Труд инвалидов в РФ. 09.08.2014
Курсы тренинг «Мотивация персонала агентств недвижимости» Цель тренинга – расширение спектра теоретических знаний мотивирования и стимулирования персонала, определение индивидуальных компонентов мотивации подчиненных и самомотивация, знакомство с принципами построения эффективной системы мотивации персонала, формирование личной заинтересованности каждого сотрудника в успехе компании. Формы работы – деловые игры, групповые дискуссии, практические кейсы, теоретико-дискуссионные блоки, моделирование ситуаций управления персонала с последующим их анали-тическим разбором. Содержание тренинга  Особенности мотивации персонала в условиях нестабильности рынка недвижимости.  Современные теории мотивации. Сравнительный анализ, плюсы и противоречия. Возможности использования в практической деятельности агентства недвижимости.  Материальная и немонетарная системы мотивации. Проценты, бонусы, оклады.  Мотивация через систему сбалансированных показателей  Разработка системы мотивации конкретных структурных подразделений фирм.  Самомотивация при продаже недвижимости, алгоритм её построения.  Мотивация и харизматичность руководителя агенства.  Гендерные различия в мотивации риэлторов.  Корпоративная культура для повышения производительности работников и мотива-ции труда. В результате тренинга – участники получат набор рабочих информационных материалов, знания и навыки построения системы мотивации сотрудников, разработают систему мотивации, выстроенную с учетом специфики своей компании, сертификат Продолжительность - 2 дня. Режим работы – с 9.00 до 18.00 (с перерывом на обед и кофе-паузами) Центр кадровых технологий «УСПЕХ» Адрес: г. Севастополь, ул. Багрия, 41 Телефон: (0692) 93-05-09, 050-496-00-94, 067-692-20-52, E-mail: [email protected] Web: WWW.CenterUspeh.com 10.08.2014
Предложения «Успешный руководитель туристического бизнеса» - бизнес-тренинг  Особенности ведения туристического бизнеса в нашей стране.  Специфика крымского региона.  Бизнес- цели. Постановка целей в туристическом бизнесе.  Этапы развития предприятия и связь с наиболее эффективной стратегии на каждом этапе жизненного цикла.  Ключевые показатели эффективной работы фирмы. Сбалансированная система показателей.  Стратегия – тактика – оперативная деятельность.  Финансы.  Анализ прибыльности: доход, себестоимость, прибыль. Точка безубыточности.  Маркетинг.  Уникальное коммерческое предложение.  Бизнес-портфель. Специфика ассортиментной линейки.  Политика ценообразования.  Стратегия продвижения услуг.  Формирование имиджа компании.  Персонал.  Требования к сотруднику, работающему в турбизнесе.  Компетентность и компетенции.  Создание системы материальной и немонетарной мотивации.  Обучение.  Сезонный персонал.  Стандарты работы. Алгоритм деятельности.  Организация процесса управления.  Планирование, делегирование, контроль Центр кадровых технологий «УСПЕХ» Адрес: г. Севастополь, ул. Багрия, 41 Телефон: (0692) 93-05-09, 050-496-00-94, 067-692-20-52, E-mail: [email protected] Web: WWW.CenterUspeh.com 10.08.2014
Курсы Международный диплом (Великобритания) - не выезжая из Крыма Начинается обучение от ИССМ (Великобритания) по курсам: Управление финансами, МСФО, МСФО для малого и среднего бизнеса, Управление персоналом, Стратегический менеджмент. Настоятельно рекомендую. ПЛЮСЫ: престижное ПОСЛЕВУЗОВСКОЕ образование преподают те же тренера, что и в Киеве материал адаптирован для Украины по времени короче, чем МВА, материал дается в более серьезном, углубленном варианте, чем МВА обучение и написание контрольных на русском языке несложно совмещать обучение с работой: 7 недель по 1 дню в нед по 6 часов группы небольшие, поэтому можно всем вместе обговаривать наиболее удобные даты проведения занятий, отработки в случае болезни и т.д. обладатели дипломов могут стать членами международных профессиональных сообществ, принимать участие в ежегодных форумах признается многими странами мира (в отличии от наших дипломов) повышается ваша стоимость на рынке труда и можно претендовать на более высокий уровень оплаты и на новую должность добраться из любого города Крыма несложно и недорого (особенно по сравнению с поездкой в Киев на подобное обучение) не надо дополнительно оплачивать стоимость экзамена у нас ещё ни разу не было случаев несдачи экзаменов бизнес-тренера (бесплатно) могут проконсультировать уже по вашему конкретному бизнесу, к ним за советом можно обращаться и после окончания обучения диплом получаете через 2-3 месяца после экзамена (идет проверка контрольных сначала в Восточно-европейском офисе (Рига), затем в Лондоне) Все вопросы по телефону: 050-393-25-95 10.08.2014
Вакансии Торговый представитель на косметику Подробнее на сайте: www.centeruspeh.com Требуется торговый представитель с опытом роботы в активных продажах. Активная жизненная позиция и общительность. 10.08.2014
Предложения Маркетинговые услуги для индустрии гостеприимства Комплекс маркетинговых услуг. Более подробная информация по вашему запросу, на сайте www.marketing.centeruspeh.com и тел 93-05-09, 050-393-25-95 10.08.2014
Курсы бизнес-тренинг "Стандарты обслуживания гостей ресторана". Подробнее по тел 050-393-25-95 и на сайте www.obuchenie.centeruspeh.com Основные элементы программы:  Что такое стандарт в ресторане? Стандарт и стиль = синонимы – братья. Стандарт – путь к первоклассному обслуживанию каждого гостя. Хаос - финансовые потери от неправильного обслуживания. Стандарт – это идеальный сервисе в конкретной и измеримой форму. Стандарты сервиса как способ индивидуализации ресторана. Стандарты сервиса как инструмент понимания персоналом запросов и пожеланий руководства.  Что такое стандарт в НАШЕМ ресторане? Основные разделы в Корпоративной книге стандартов. Презентация стандартов обслуживания существующих в ресторане. Зависимость имиджа ресторана и стандартов. Алгоритм обслуживания гостя. Стандарты внешнего вида. Выработка единого стиля обслуживания, характерный для данного ресторана.  Живые стандарты нашего ресторана. Отработка стандартов сервиса – деловые и ролевые игра непосредственно в ресторане, доведение знаний и навыков до автоматизма. Разыгрывание участниками ситуации обслуживания гостя в ресторане. Формулирование выводов и поиск новых путей улучшения сервиса. 10.08.2014
Вакансии менеджер по маркетингу Приглашаем на работу специалиста по маркетингу. Все подробности по ссылке http://www.centeruspeh.com/122854458 10.08.2014
«12345678910...2526»