Информация о пользователе: Окрыляем Успехом

Дата регистрации:
10.10.2008
Контактная информация:
Окрыляем Успехом
Фото Категория Заголовок Детали Обновлено
Сдам Аренда зала для тренингов, встреч, собеседований Стоимость - 150 he,/час. Есть экран, флип-чарт, проектор, ноутбук. адрес: Багрия, 41, рядом с остановкой "ул Багрия" транспорт № 9, 20, 109 Есть кухня для организации кофе-брейков, рядом кафе для обедов и мини-гостиница тел 050-496-00-94 10.08.2014
Курсы тренинговый курс «Управление персоналом» консалтинговая компания "Окрыляем успехом" Адрес: г. Севастополь, ул. Багрия, 41 Телефон: (0692) 93-05-09, 050-496-00-94,067-692-20-52, E-mail: [email protected] Web: WWW.obuchenie.centeruspeh.com Тема 1. Основные принципы управления человеческими ресурсами. Организационная и корпоративная культура. Знания: o Сформировать отношение к персоналу как интеллектуальному ресурсу компании o Сформировать представление о содержании и роли организационной культуры Умения: o Различать типы организационных культур и их потенциал. Подтемы: © Персонал как ресурс. Актуальные тенденции рынка персонала. © Кадровые стратегии. Жизненный цикл организации и его влияние на кадровую поли-тику. © Введение в организационную культуру. Организационная неконгруэнтность и ее по-следствия на примере кейсов. Диагностика организационной культуры © Корпоративная культура компании, определение основных составляющих корпоративной культуры, © формирование, внедрение и поддержание корпоративной культуры, © корпоративная культура как инструмент мотивации персонала Формы обучения: Микродискуссии. Кейс «Растущая компания» Дискуссия на тему что же является организационной культурой Дискуссия по кейсу «Двойные стандарты». Анализ культуры собственного предприятия в рамках модели Шейна. Диагностика ОК по методике Кови. Игровое тестирование эмоциональных типов. Рабочая группа по выделению собственного представления об идеальной организационной культуре. Описание организационной культуры для группы по Кови и по Шейну. Тема 2. Успешный поиск и отбор персонала (рекрутинг). Профессиональная адаптация Знания o основные правила мониторинга рынка труда o прогноз потребности в персонале, o различные способы закрытия вакантных мест o современные методы оценки и подбора кадров o Дополнительные преимущества в конкурентной борьбе за квалифицированных специали-стов на рынке трудовых ресурсов; Умения: o Построение эффективной системы найма персонала различного уровня o Техники поиска и отбора сотрудников o разработка и публикация объявлений в СМИ o Создание алгоритма введения в должность и адаптации на новом рабочем месте. o Организация наставничества Подтемы: © Поиск персонала. Определение потребности в персонале. Пути решения задачи: найм, лизинг, аутсорсинг, фрилансинг. © Определение требований к кандидату. Компетенции. Определение стоимости работ-ника и его поиска. Внешний и внутренний поиск персонала. Поиск рабочего персонала и топ-менеджеров. © Критерии выбора путей поиска. Привлечение внешних специалистов (рекрутинг). ме-тоды и пути поиска персонала. © Отбор персонала. Методы и принципы. Технологии отбора. © Работа с резюме соискателя. © Базовое интервью. Интервью по компетенциям. Ассессмент центр. Индивидуальная оценка (аудит). Кейс-метод. © Окончательное принятие решения о соискателе. Сбор рекомендаций, проверка служ-бой безопасности. © Цели адаптации новых сотрудников. Структура процесса адаптации, сложности про-цесса – пути их решения. Программа введения в должность. Наставничество. Формы обучения: Тест на виды профессиональной деятельности. Мозговой штурм «Образ идеального сотрудника». Творчески- поисковые упражнения. Деловые и ролевые игры. Сравнительная таблица (плюсы и минусы различных путей поиска). Составление пошагового алгоритма адаптации сотрудника. Тема 3. Обучение персонала как потребность современного развития бизнеса. Аттестация. Развитие карьеры и высвобождение персонала. Знания o Сформировать представление об обучении персонала как актуальной потребности развития современного бизнеса o Особенности обучения взрослых o Аттестация как форма кадрового аудита на предприятии o Понятия «развитие карьеры», «ротация кадров». Умения: o Создания системы обучения, применения различных форм обучения, определения потреб-ности в обучения o Оценки эффективности обучения o Практического проведения аттестации сотрудников, o Формирования кадрового резерва o Техник сокращения персонала Подтемы: © Создание системы обучение в компании. Особенности обучения взрослых специали-стов. © Потребность в обучении Как определять потребности в обучении. © Составление программы обучения и ее бюджетирование © Внутреннее и внешнее обучение. Формы обучения. Оценка эффективности обучения. © Как выбрать провайдера тренинговых услуг © Организация учебного процесса в компании © Оценка результатов обучения © Аттестация персонала. Цели, формы, сроки, необходимые требования. © Практические формы организации аттестации. © Развитие карьеры и ротация персонала, принципы формирования кадрового резерва. © Увольнение. Как расстаться без взаимных проблем. Нестандартные подходы к со-кращению. Формы обучения: Групповое обсуждение и работа в малых группах. Игра-презентация Ролевые игры «Таинственный покупатель», «Суд присяжных» Тема 4. Мотивация и лояльность Цели дня: Знания o Сформировать знания основных понятий мотивации o Современные теории мотивации o Понятия «Демотивация», «Самомотивация» o Понятия «материальная мотивация», «нематериальная мотивация». Умения: o Определения типа мотивации сотрудников o Отбора на работу сотрудников определенного типа мотивации o Практического создания системы мотивации Подтемы: © Основные понятия мотивации © Теории мотивации. Общий обзор. © Определение типа мотивации сотрудников. © Гендерные отличия в мотивации. © Демотивация. Самомотивация. Прием на работу сотрудников определенного типа мо-тивации. © Создание системы мотивации. © Материальная и нематериальная мотивация © Лояльность как часть корпоративной культуры. Плюсы и минусы нелояльности на рабочем месте. Особенности работы с нелояльными сотрудниками. Формы обучения: Обучающие упражнения Игры ролевые Тесты на определение своей мотивации. Дискуссионные качели. Эвристическое упражнение Деловая игра Индивидуальный конкурс Тема 5. Ситуативное руководство рабочей группой. Знания o Сформировать представление об управленческой беседе как инструменте влияния o Сформировать представление о типологии конфликтов в организации и причинах из воз-никновения Умения: o постановки задач o делегирования задач o проведения правленческой беседы o диагностики конфликтных ситуаций в коллективе Подтемы: © Навыки постановки задач © Навыки постановки делегирования задач © Понятие и типология конфликтов. © Стили поведения в конфликтных ситуациях © Работа над стереотипами в конфликте © Основы проведения управленческой беседы (+ эмоциональный интеллект) Формы обучения: Центрирующее упражнение на тему управленческих коммуникаций «испорченный теле-фон». Практикум на постановку задач Практикум на делегирование задач Карточки с кейсами на распознавание типов конфликтов Самотестирование Ситуативная игра «Стереотипы» Самотестирование Видеопрактикум Тема 6. Лидерство и команда Знания: o Сформировать представление о сущности и роли лидерства в организации o Сформировать представления о типах лидерства в организации Умения: o Управление ролями в команде Подтемы:  Лидерство. Типология лидерства.  Основы командообразования.  Организация работы в команде. Распределение ролей.  Жизненный цикл команды.  Мониторинг эффективности команде  Лидер в команде Формы обучения: o Центрирующее упражнение на тему лидерства. o Самотестирование o Ситуативная игра: «Шесть шляп». o Ситуативная игра «Трагедия мрачной пещеры» По окончании курса все участники получат учебные материалы, содержащие: теоретические блоки, посвященные всем темам, затронутым на курсе практические рекомендации к рассмотренным на курсе вопросам примеры бланков, таблиц, анкет и прочих форм, необходимых в работе с персоналом а также ответы на все вопросы, заданные в процессе обучения. По окончанию курса каждому участнику вручается сертификат. 10.08.2014
Услуги тренинг «Продавать – это просто, потому что все гениальное просто». 1 Цель. Барьеры продаж. Почему я работаю продавцом-консультантом? Хочу ли я работать? Могу ли я работать? Готова ли я изменить себя? Умение познать самого себя. 2 Стандарты и качество обслуживания покупателя. Зачем нужен покупатель мне? Зачем я нужна покупателю? Кто мы друг для друга? Умение принять и полю-бить другого человека. 3 Выявление потребности Что ждет покупатель от магазина? Что он хочет? Чего боится? Умение услышать и понять другого человека 4 Презентация Как донести информацию до покупателя? Какую информацию и сколько хо-чет получить клиент? Понятно ли все покупателю? Умение донести информацию и получить обратную связь 5 Аргументация. Работа с возражениями «За» и «против». Ложные и истинные возражения Умение вести правильные переговоры. 6 Трудные клиенты Сигналы проблем у покупателя. Психология конфликтов. Умение не создать конфликт. Умение выйти из конфликтной ситуации. 7 Развитие отношений с клиентом Как создать клуб любите-лей нашего магазина? Умение выстроить и раз-вить долгосрочные отношения. Интерактивные формы обучения: ролевая игра, спарринги, брейнсторминг, решение не-стандартных рабочих задач, творческо-поисковая деятельность, работа индивидуальная, групповая, в минигруппах Время обучения: 16 часов Стоимость: 750 грн/чел г. Севастополь, ул.Багрия, 41 Тел:(0692) 93-05-09, 050-496-00-94, 067-692-20-52, E-mail: [email protected] Web: WWW.CenterUspeh.com 10.08.2014
Услуги консалтинг корпоративный "ФИНАНСЫ ДЛЯ НЕФИНАНСИСТОВ" Цель: тренинг разработан для руководителей, топ-менеджеров и владельцев бизнеса, которые стремятся повысить конкурентоспособность, финансовую результативность своего бизнеса. План тренинга. 1. Финансовая отчетность - принципы подготовки: - Определение финансового положения бизнеса: активы, пассивы, баланс - Порядок определения прибыли: доходы, расходы ( издержки, затраты) 2. Анализ затрат (издержек) - Постоянные и переменные затраты, определение совокупной величины затрат - Анализ зависимости Затраты – Объем – Прибыль - Анализ безубыточности: применение в ценообразовании и принятии решений 3. Планирование и бюджетирование - Управленческий цикл – связь планов с уровнями управления - Бюджетирование как система – Планирование, Реализация, Контроль 4. Центры ответственности и финансовый анализ - Оргструктура и отчетность – распределение полномочий и ответственности - Центры ответственности и виды их отчетов - Финансовый анализ - Оценка стоимости денег во времени и инвестиционный анализ 5. Система внутреннего контроля - Оргструктура, методы, внутренний аудит, формы учета - Проектирование системы контроля - Функциональная схема, схема документооборота, схема информационных потоков 6. Подведение итогов тренинга. Планирование дальнейшей деятельности. Продолжительность тренинга: 16 часов, два дня с 9-00 до 18-00. г. Севастополь, ул. Ул Багрия, 41 Телефон: (0692) 93-05-09, 067-692-20-52, E-mail: [email protected] Web: WWW.obuchenie.centeruspeh.com 10.08.2014
Услуги услуга по разработке и прописыванию бизнес-процессов для СТО В данную услугу входят: • функциональная схема работы станции техобслуживания, • схема работа отдельных сотрудников, • алгоритмы работы, • финансовые схемы, • алгоритмы работы с клиентом, • бизнес-процессы складского заказа, • программы лояльности, • процедуры закупки инструмента и оборудования, • схемы построения оплаты труда, • программ мотивации персонала, • параметры оценки эффективности работы, • система повышения квалификации сотрудников, первичное и системное внутренне обучение персонала, • должностные инструкции (обязанности) начальника СТО, главного механика, мастера по ремонту автотранспорту, менеджера по запчастям, менеджера по сервису, менеджера по работе с клиентами, менеджера по продажам подробности по тел 0503932595 10.08.2014
Услуги Подготовка к выставкам и презентациям Практический курс "Эффективное проведение коммерческих презентаций и выставок". Подробнее по тел 050-393-25-95 и на сайте www.obuchenie.centeruspeh.com 10.08.2014
Агенства Центр Успех делится своими секретами Нет денег на услуги рекрутинговых компаний? Приходите: мы научим вас самостоятельно искать и отбирать себе достойных сотрудников! Тренинг "Собеседование. Правила, алгоритм и технологии работы с соискателем" для руководителей среднего и малого бизнеса, менеджеров по персоналу 050-496-00-94 10.08.2014
Курсы «Управляющий Салона красоты (СПА) как главный фактор бизнес-успеха» I. Вы как руководитель. Предприниматель. Лидер. Профессионал. II. Почему вы выбрали этот вид бизнеса? Стратегическое планирование / Организация / Управление • Цель стратегии. Что такое менеджмент. Понятие стратегии салона красоты (СПА). • Стратегический анализ/оценка фактического состояния • Внутренний и внешний анализ. Анализ SWOT III. Как и кому будем предоставлять услуги? • Цели маркетинга. Планирование маркетинга • Анализ исходной ситуации на рынке услуг. • Анализ шансов/ риска. Анализ ресурсов. Анализ жизненного цикла. Анализ пакета предложений. Анализ сильных/ слабых сторон. Анализ «ABC» • Исследование рынка • Маркетинговая политика в области услуг. Политика цен. Политика продвижения. Коммуникационная политика • Маркетинговый контролинг: суть и значение. • Управление маркетинговой деятельностью IV. Деньги: приход-расход. Прибыль. • Внешняя финансовая отчетность • Двойная система бухгалтерского учета • Структура баланса • Расчет прибыли и убытков • Взаимозависимость между балансом и расчетом прибылей и убытков • Внутрифирменная финансовая отчетность • Понятие издержек. Система расчета издержек • Управление путем планирования и контроля (Контроллинг) • Анализ нулевой точки рентабельности • Составление бюджета компании • Анализ отклонений • Контроллинг по параметрам V. Кто и как будет работать? • Менеджмент персонала • Планирование потребности в персонале • Планирование набора персонала. Подбор персонала. Методы поиска и подбора персонала • Системы поощрения на производстве • Составные части заработной платы. Оценка работы • Мотивация процесса труда. Мотив. Классификация мотивов. Теории мотивации • Развитие персонала. Цели и задачи развития персонала • Оценка персонала • Увольнение персонала VI. Принципы, модели и основные правила управления салоном красоты. г. Севастополь, ул. Багрия, 41 Телефон: (0692) 93-05-09, 050-496-00-94, 067-692-20-52, E-mail: [email protected] Web: www.obuchenie.centeruspeh.com 10.08.2014
Курсы Программа «Управление торговой командой» Модуль 1. 1. Цель. Функции. Качества успешного менеджера. Фигура идеального менеджера. 2. Функции управления. Целеполагание. Миссия и цель компании. Как эффективно поставить цель. 3. Функциональные обязанности. Личные и профессиональные качества. 4. Роль директора по продажам в производственной компании. ДП – дирижер или человек-оркестр. 5. Результативность работы руководителя. Критерии эффективности руководителя. Формула стабильной компании. Технология принятия решения. Стили руководства. Типы руководителей. Пути решения основных проблем руководителя. Самоанкетирование «Эффективность руководителя» Определение слабых и сильных своих сторон как руководителя. Модуль 2. 1. Что такое планирование. А) планирование своей жизни, Б) Планирование работы на понедельник Виды. 7 шагов планирования. Рабочие стандарты компании. 2. Планирование работы по управлению продажами. Основы построения системы продаж и системы сбора долгов. 3. Как эффективно руководить своим временем Модуль 3. 1. Человеческий цикл развития в бизнесе. Техники отбора персонала. Разработка техники на примере конкретных должностей, как найти профессионального менеджера по продажам. 2. введение в должность и адаптация. 3. как определить, что кандидат сможет работать в системе, выполнять план по продаже и своевременно забирать долги. Модуль 4. Создание команды и повышение её эффективности 1. организация делегирования. Техники делегирования. 2. Понятие эффективной команды. Цель и виды контроля 3. Психологическая характеристика коллектива. 5 этапов жизни коллектива 4. Деловые роли. Выбор роли: я о себе, другие обо мне. Психологический климат в коллективе. Оцените психологический климат в вашем коллективе: индивидуально, средне-групповой 5. собрание, как проводить собрания для построения команды. 6. как правильно поставить задачу подчиненному и провести обратную связь. 7. как быть с сотрудником, который не выполняет поставленных задач. 8. работа директора по продажам с менеджерами, что такое полевой тренинг, как побороть сопротивление ежедневному планированию и отчетности. 9. методы контроля. Модуль 5. Мотивация команды 1. Мотивация. Факторы, влияющие на мотивацию. Мотивация и поведение Тест: самоопределение и определение членов коллектива 2. Как правильно использовать кнут (штрафы, наказания) и пряник (бонусы, награждения) в управлении менеджерами по продажам. Модуль 6. Обучение и развитие менеджеров по продажам 1. Профессиональное обучение. Плюсы и минуса каждого вида обучения. Как создать на предприятии систему обучения и повышения квалификации 2. Техники тренировок. Как правильно проводить инструкционный тренинг практикум – научи другого и продай это умение, 3. Аттестация, её цель и формы 4. Развитие сотрудников 5. Высвобождение работников. Как эффективно заменить неуспешного менеджера по продажам. Адрес: г. Севастополь, ул.Багрия, 41 Тел:(0692) 93-05-09, 050-496-00-94, 067-692-20-52, E-mail: [email protected] Web: www.obuchenie.centeruspeh.com 10.08.2014
Курсы корпоративный ТРЕНИНГ «СЧАСТЛИВАЯ ЖЕНЩИНА» ТРЕНИНГ «СЧАСТЛИВАЯ ЖЕНЩИНА» К.п.н., доцент, зав. кафедрой психологии МГУ Ковалев В.Н. Все вопросы по теле 050-393-25-95 Виктория Занятие 1 «Истоки женского счастья» Цели: 1. Выявление исходного базиса личности для развития. 2. Актуализация мечты и целей. Время: 9 часов ( 3 занятия по 3 часа). Содержание 1. Ролевое знакомство «Мне нравится в тебе». 2. Метафорические и виртуальные самопрезентации: 3. Учимся расслабляться Прихоаналитические игры (на видение себя, других, судьбы): 4. Мое волшебное тело 5. Предскажи свою судьбу 6. Рисунок чувств 7. Экстрим экспресс: - психотехника горячий стул; - ролевое интервью. 8. Поэтический пленер «Тебе любимой». Рефлексия. Занятие 2 «Простор для себя любимой» Цели: 1. Моделирование линии счастья. 2. Овладение ресурсными стратегиями. Содержание 1. Миссия 2. Энергия эмоций 3. «Защита от «дебилоидов» - психологическое «айки-до»; 4. Сексуальное счастье «Отпусти драконов Вакха: - «Чего хочет женщина и чего хочет мужчина?» - студийный этюд. - пикантные ролевые игры; - секреты сексуальной гармонии и преодоление барьеров субъективной несовместимости - студийный этюд. 5. Ролевые коммуникативные игры. 6. Предскажи свою судьбу 7. Телесно-ориентированная терапия и ребефинг. 8. Поэтический сервис. Рефлексия. Занятие 3 «Счастью открытая дверь» Цель: формирование аттитюда счастливой женщины 1. «Тайм-драйв» - эффективное управление личным временем; - управление личностными ресурсами; - управление отношениями; - управление судьбой; - управление отдыхом; - задействование ресурсов других людей. 2. Волшебный инструментарий - медитация; - рефрейминг; - инкаутер; 3. Исполнение желаний (секреты магии); 4. Телески и подвижки; 5. Тренинг ассертивности: - упражнения на повышение жизненного тонуса; - игры на преодоление застенчивости и страхов; - моделирование стратегий достижения мечты. 6. Ресурсный анализ. 7. Эйфория «телесно-ориентированная психоанаитическая игра. 8.Поэтический сервис. Рефлексия. 10.08.2014
«12345678910...2526»