Информация о пользователе: Окрыляем Успехом
Дата регистрации:
10.10.2008
10.10.2008
Контактная информация:
| Фото | Категория | Заголовок | Детали | Обновлено |
|---|---|---|---|---|
|
Услуги |
Разработка системы управления предприятием
Индивидуальное и корпоративное бизнес-консультирование. Более подробно на сайтах: www.centeruspeh.com, www.obuchenie.centeruspeh.com, www.marketing.centeruspeh.com
и по телефону 93-05-09, 050-496-00-94
|
10.08.2014 | |
|
Вакансии |
Бизнес-тренер, консультант
Если вы тренер с опытом проведения обучающих программ, нацеленный на результат, любите тренинги, у вас есть опыт в бизнесе, собственные успешные программы, рекомендации клиентов, то мы ждем Вас.
Цель должности: проведение успешных открытых и корпоративных тренингов по плану, проведение результативных встреч с корпоративными клиентами.
Обязанности:
Разработка и проведение открытых и корпоративных тренингов
Написание коммерческих предложений,
Подготовка и проведение встреч с клиентами,
Разработка методических и раздаточных материалов.
Разработка комплексных программ развития компаний, консалтинговых предложений
Внедрение консалтинговых проектов
ГОТОВНОСТЬ К КОМАНДИРОВКАМ по всей территории Украины, близлежащих регионов России
Актуальные темы тренингов и консультаций:
- бухгалтерский и налоговый учет
- юридические аспекты ведения конкретного бизнеса,
-внешнеэкономическая деятельность,
- транспортная логистика,
-складская логистика.
- управление современным производством (бережливое производство, кайдзен)
- управление рестораном,
- управление гостиничным комплексом,
- фармацевтика,
- управление частной медициной,
и другие варианты.
Готовы рассмотреть ваши варианты.
тел 0504960094
|
10.08.2014 | |
|
Услуги |
тренинг Ведение деловых переговоров
Тренинг "Ведение деловых переговоров". Все подробности по тел 0504960091. Для друзей и подруг классные скидки.
«Ведение деловых переговоров для менеджеров».
Цель: сформировать профессиональные навыки ведения деловых переговоров и продаж.
Задачи:
G освоение техник установления контакта с клиентом,
G формирование умения выявления потребностей клиента,
G освоение техник аргументации в продажах,
G формирование устойчивого навыка работы с возражениями,
G усвоение «сигналов» покупки,
G формирование навыков закрытия продаж.
1. Знакомство. Определение цели и задач на тренинг. Выработка правил.
- упражнения «Нет человеку-футляру», «Свет мой, зеркальце, скажи да всю правду расскажи…»
2. Личностные и профессиональные особенности менеджеров. Оценка базовых склонностей, навыков и установок. Характеристики «прирожденного» переговорщика. Эмоциональный интеллект как необходимое качество успешного менеджера. - тест КОС; упражнение «Уверенность»; анкета «Познай себя»
3. Условия для успешной работы. Программирование себя на успех. Самомотивация и «драйв» в ра-боте. - групповая работа со схемой, определение собственной мотивации, программа самомотивации на успех;
4. Что такое профессионализм? Алгоритм становления профессионала. Функциональные обязанности. Стандарты работы. - мозговой штурм «Лестница успеха»; индивидуальная работа и работа в парах; игра «Вы – вчера, сегодня, завтра», упражнение « Кривая зависимости профессионализм – зарплата».
5. Постановка цели деятельности. Пошаговое планирование. - упражнения « Охота пуще неволи», «Есть ли у вас план, мистер Фикс?»
6. Поиск клиентов - групповая работа «Образ идеального клиента»; построение пирамиды клиента; мозговой штурм «Алгоритм поиска клиентов», ролевая игра «Если в «поле» вышел ты, веселей дорога…).
8. Этапы продажи. Правила прохождения этапов. Барьеры, которые мешают продавать. - работа с печатными материалами, частично-поисковая работа в парах
9. Подготовка к переговорам. Первая встреча на переговорах. Законы первого впечатления. - упражнение «Предупрежден - Значит вооружен», ролевая игра «Агенты Массад»
10. Освоение техник установления контакта с клиентом. - техники присоединения, определение «Экспертной зоны» клиента, умение вести «малый разговор», настройка на «антеннку» клиента, выбор стратегии, вербальная и невербальная коммуникации. Спарринг «Клиент-Продавец», упражнение «Представление». Игры «Трагедия в ресторане», «Шериф».
11. Определение потребностей покупателя. Активное слушание и умение задавать вопросы. Модель Кроллара, типы клиентов, выявление потребностей, исходя из особенностей типов клиентов. Виды вопросов. Последовательность формулировки хороших вопросов. Ошибки при задавании вопросов. - ролевая игра «Допрос в стиле НКВД или в застенках у Бормана», Отработка техник: работа в группах по определению типа покупателя. Командная игра «Мы из Одессы, здрасте!». Работа в парах, микрогруппах, обсуждение.
12. Аргументация предложения. Презентация товара или услуги. Элементы эффективной коммерческой презентации. Формула ОПЦ. - игра «И тут Остапа понесло…», Экспромт - театр «В гостях у царя Гороха».
13. Работа с возражениями. Коммуникативные барьеры, принципы работы с возражениями. Объективные и субъективные возражения, скрытые и явные, материальные и психологические. Типы возражений: «В другой раз», «позвоните позже», «нет надобности», «нет денег» и др. Формирование навыка работы с возражениями -. Отработка возражений в парах, индивидуально и в микрогруппах. Создание корпоративной книги успехов.
14. Заключение сделки. Заключение сделки как процесс; виды заключительных вопросов; формула заключения сделки; сигналы покупки. - Усвоение «сигналов» покупки, отработка «сигналов» в парах. Эффект Штирлица.
15. Действия после завершения сделки. Сопровождение клиента. - составление Программы поиска, поддержания и развития клиента,
16. Подведение итогов тренинга. Планы на будущее. - Составление Индивидуальных Карт Профессионального Развития.
|
10.08.2014 | |
|
Предложения |
курс Локальный маркетинг или «Оценка внутренних бизнес-потребностей для будущего роста»
Задачи тренинга:
освоить базовые принципы для принятия решений в конкурентной рыночной ситуации с точки зрения маркетинга
получить рекомендации и знания о том, где можно найти нужную маркетинговую информацию и как ею воспользоваться
Программа тренинга:
*** Основы маркетинга. Действенные советы по организации маркетинга в вашей компании.
*** Кто вы, чем занимаетесь и зачем вам это надо: ниша рынка - что это и как её использовать (ёмкость, сегменты, каналы). Маркетинговая среда и исследования: когда оно необходимо, кто должен его проводить, как гарантировать качество полученных результатов. Окружающие вас конкуренты
*** Вопросы, связанные с товаром. Методики позиционирования. Торговая марка/бренд – ваш непрямой актив и как всем «счастьем» этим пользоваться. Цена и её особенности.
*** Хотите иметь счастливых клиентов: кто они и чего хотят? Предсказание поведения клиентов на рынке и методы сбора данных о потребителях. Сервис сопровождения.
*** Создание эффективной маркетинговой стратегии. Как сделать маркетинг малозатратным?
*** Стимулирование и спрос. Продажи и маркетинг без противоречий. Разработка новых продуктов и услуг. Резервы активизации продаж.
*** Паблисити. Реклама — возможность сказать о себе. Пути повышения эффективности рекламы. PR (ПиАр) – что это и с чем это «едят»?
|
10.08.2014 | |
| Услуги |
Семинар-тренинг «Маркетинг для производителя. Ищем ответы на вопросы»
Цель мероприятия: научиться с минимальными затратами максимально продвигать свои товары.
Аудитория семинара-тренинга: тренинг разработан для руководителей производственных предприятий, маркетологов.
Программа:
• Особенности производственного рынка Украины и Крыма. Почему сегодня не работает формула: ЦЕНА – КАЧЕСТВО?
• Маркетинг – деньги на ветер или жизненная необходимость?
• Маркетинг – это продажа или продвижение?
• Нам нужен рост продаж или захват рынка?
• Где наше место под солнцем или наша ниша на товарном рынке?
• А можно не разрабатывать маркетинговую стратегию?
• Что сделать, чтобы минус стал плюсом, или на каждый товар есть покупатель?
• Кто стратег и кто тактик в продвижении товаров?
• Что первично и что вторично в организации маркетинговой политики?
• Как провести анализ рынка?
• СВОТ – анализ: может меньше умничать, но больше зарабатывать?
• Что такое уникальное коммерческое предложение?
• Как добиться взаимной любви с розницей и дистрибьютерами?
• Чем конкуренты лучше, и стоит ли участвовать в конкурентной борьбе?
• Пошаговый план для конкретного предприятия: кто что делает и когда.
• Как организовать продвижение своих товаров через интернет – ресурсы?
• Какие маркетинговые шаги надо сделать, чтобы меньше потратить, но больше заработать?
(0692) 93-05-09, 050-496-00-94, 067-692-20-52,
E-mail: [email protected]
Web: WWW.obuchenie.centeruspeh.com
|
10.08.2014 | ||
|
Услуги |
Бизнес-технологии в работе с клиентом (базовый курс для менеджера по продажам)
Программа тренинга «Бизнес-технологии для менеджеров по рекламе»
Привлечение клиентов - дело слишком серьезное,
чтобы полагаться в нем на самих клиентов.
Я.Г. Критсотакис
1. Целеполагание: Какие и зачем клиенты мне нужны? Постановка цели, планирование и программирования себя на успех в продажах рекламы.
2. Определение собственной целевой аудитории. Образ «идеального» клиента, места, где «обитают» ваши клиенты и как их лучше мотивировать на работу с вами. Знакомство с понятиями «поддержание» и «развитие» клиента. Структура клиентуры. Клиентская пирамида. Ключевые клиенты. Реальные клиенты. Перспективные клиенты. Вероятные клиенты. Потенциальные клиенты. Источники информации о клиентах. Основные техники и методы поиска. Активное и пассивное привлечение. Разработка программы поиска и привлечения новых клиентов.
3. Установка контакта с клиентом
• Задачи этапа установки контакта и необходимые навыки. Поведение клиента. Поведение менед-жера по продажам рекламы. Типы личностей. Виды клиентов. Техники психологического присоединения. Основы невербального общения. Значение поз и жестов. Жесты, придающие уверенность.
4. Анализ потребностей клиента в рекламе, в определенных видах рекламы
• Виды потребностей: рациональные и эмоциональные. Выявление основного интереса клиента. Методы определения мотивов и потребностей клиента. Типичные ошибки, возникающие при работе с мотивами клиента.
• Виды вопросов. Баланс закрытых и открытых вопросов. Тактика вопросов. Приемы Активного Слушания. Техника 3-х «Да». Оценка «перспективности» клиента.
5. Презентация (предложение) рекламы
• Определение цели презентации. Этапы подготовки презентации. Критерии эффективности.
• Связь между идеальной картинкой клиента и реальным продуктом. Техника убеждения и аргументации. Ценностная значимость рекламной услуги. Приемы эффективной работы с ценой.
6. Работа с возражениями
• Подготовка к работе с возражениями. Виды возражений: условие, сомнение, отговорка. Потребности клиента, скрывающиеся за возражением. Техника работы с возражением. Способы присоединения к возражению.
• Работа с конфликтными и сомневающимися клиентами. Техники работы с возражениями по цене.
7. Заключение сделки
• Признаки завершения продажи. Методы завершения сделки. Правила поведения менеджера на заключительном этапе. Как помочь клиенту принять эффективное решение.
• Что такое лояльность клиента, ее цели и особенности. Поэтапный анализ проведенной работы. Составление плана последующих действий. Поддержка клиента после заключения сделки. Развитие отношений с клиентом. Программа формирования лояльности клиента.
• Разработка программы удержания и развития старых клиентов.
Результат тренинга: Разработка собственных программ привлечения, удержания и развития клиентов.
Продолжительность: 16 часов.
Стоимость: 750 грн за 1 участника.
Центр кадровых технологий «УСПЕХ»
Адрес: г. Севастополь, ул.Багрия, 41
Телефон: (0692) 93-05-09, 8-050-496-00-94, 8-067-692-20-52,
E-mail: [email protected]
Web: WWW.CenterUspeh.com
|
10.08.2014 | |
|
Вакансии |
Помощь в трудоустройстве для ТОП Менеджеров
Консалтинговые услуги для ТОП Менеджеров:
- Цель (получение должности)
- Определение личных профессиональных качеств
- Составление плана поиска вакансии
- Составление профессионального резюме.
- Консультация по подготовке и эффективному прохождению собеседования
Контактная информация: Елена
Адрес: АР Крым, г. Севастополь ул. Багрия 41
Телефон: (050) 496-00-98
|
10.08.2014 | |
|
Предложения |
Программа индивидуального консультирования «Стратегия развития розничной сети»
Тренинг , более подробная информация на сайте www.obuchenie.centeruspeh.com или по телефону 050-496-00-94
Программа индивидуального консультирования
«Стратегия развития розничной сети»
1. Стратегическая цель
- Что такое стратегия и зачем она вашему предприятию.
- Цель. Формулирование цели в четких финансовых, временных, территориальных показателях.
- Миссия. Философия. Ценности.
- Видение развития фирмы.
- Стратегическое планирование.
2. Организационная стратегия
- Бизнес-процессы и Организационная структура.
- Бизнес-процессы вашего предприятия.
- Диагностика и оценка существующей организационной структуры: «как есть» и «как надо».
- Разработка сценариев стратегического развития предприятия: «с чего начнем» и «как пойдем»
3. Кадровая стратегия
- Стратегия кадрового развития розничной сети: от управляющих до грузчиков
- Требуемые ресурсы и имеющиеся ресурсы. Система поиска и отбора персонала
- Компетенции руководителей.
- Мотивация.
- Оценка (аттестация) персонала. Обучение и саморазвитие.
- Передвижение, ротация. Увольнение.
4. Стратегия маркетинга.
- Концепция маркетинга розничных точек и всей сети. Анализ рынков. Сегментирование рынка.
- Стратегии продвижения на рынке. Функции маркетинга.
- Оценка рисков. Оценка состояния конкуренции. SWOT - анализ.
- Конкурентные стратегии. Структура и планы отдела маркетинга.
5. Системная стратегия в системе сбалансированных показателей
Стратегическое развитие фирмы в основных направлениях:
- финансы
- клиенты
- бизнес-процессы
- персонал
|
10.08.2014 | |
|
Услуги |
Услуги для частных медицинских учреждений
Более подробно по (0692) 93-05-09, 050-496-00-94, 067-692-20-52,
E-mail: [email protected]
Web: www.obuchenie.centeruspeh.com
Рекрутинг
• Поиск и отбор медицинского и обслуживающего персонала по четким критериям работодателя,
• Закрытие вакансий повышенной сложности, редкие специальностей,
• Хэдхантинг – работа с конкретными кандидатами
Бизнес-тренинги:
• «Руководитель медицинской клиники как главный фактор бизнес-успеха»
• «Маркетинг для развития медицинского бизнеса»
• «Активные продажи медицинских услуг»
• «Стандарты и качество обслуживания в частной медицине»
• «Эффективная работа с потенциальным пациентом по телефону»
• «Врач и больной в частной клинике»
• «Медицинский центр: финансы, учет, отчетность»
Маркетинг товаров и услуг
• «Организация и проведение экспертных интервью с участниками медицинского рынка»
• «Маркетинговые исследование ценовой политики, уровня заработных плат у конкурентов»
• «Разработка маркетинговой стратегии для медицинских компаний»
• «Direct mail» для вашей целевой аудитории,
• Проведение промоакций,
• Акции «Таинственный посетитель»
• Размещение рекламных статей, информации в крымском журнале «Окрыляем успехом»
Консалтинг
• Управленческий,
• Стратегический,
• Кадровый аудит (оценка профессиональной компетенции управленцев, администраторов)
• Финансовый,
• Юридический,
• Коучинг (бизнес направления, индивидуальная и групповая формы)
|
10.08.2014 | |
|
Вакансии |
Менеджер по работе с клиентами
Подробнее на сайте: www.centeruspeh.com
Требуется активный менеджер по работе с клиентами, с бухгалтерским образованием и опытом работы в бухгалтерии, пользователь 1с. Телефон 050-496-00-93
|
10.08.2014 |